Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados no site auratambore.com.br, referente ao empreendimento Aura Tamboré. Estamos comprometidos com a transparência e com a proteção da sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O controlador dos dados é a CNL Empreendimentos, incorporadora responsável pelo empreendimento, com sede em Av. Cauaxi, 350 - 20º andar, Alphaville — Barueri, SP, CEP 06454-020.

Ao navegar neste site ou enviar seus dados por meio dos nossos formulários, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

Para facilitar a leitura, alguns termos da LGPD usados nesta política:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, telefone, endereço IP).
• Titular: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem — você.
• Tratamento: qualquer operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
• Controlador: quem decide sobre o tratamento — a CNL Empreendimentos.
• Operador: quem trata dados em nome do controlador (ex.: provedores de hospedagem e de envio de e-mail).
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por fiscalizar a aplicação da LGPD.

a) Dados que você nos fornece

Quando você preenche nosso formulário de interesse/contato, coletamos:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Mensagem ou comentários adicionais (opcional).

b) Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, alguns dados são coletados automaticamente por motivos técnicos e de segurança, por meio de cookies e registros de servidor (logs):

• Endereço IP e dados aproximados de localização (cidade/região);
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
• Páginas visitadas, data e horário de acesso e origem do tráfego.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, saúde, dados biométricos etc.) nem dados de crianças de forma intencional.

Tratamos seus dados apenas para finalidades específicas e legítimas, sempre amparadas por uma base legal da LGPD (art. 7º e art. 11):

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Nós os classificamos em três categorias:

Os cookies não essenciais só são ativados após o seu consentimento. Adotamos o padrão de Consent Mode: enquanto você não autoriza, nenhuma tag de analytics ou marketing é carregada. Atualmente o site utiliza apenas cookies essenciais; ferramentas de medição poderão ser ativadas no futuro, sempre respeitando sua escolha.

Você pode rever ou alterar sua decisão a qualquer momento:

• clicando em Gerenciar preferências de cookies;
• ou configurando o seu navegador para bloquear ou apagar cookies (isso pode afetar algumas funcionalidades).

Nós não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre limitado ao necessário:

• Equipe comercial da CNL Empreendimentos e parceiros de vendas autorizados, para realizar o seu atendimento;
• Operadores que tratam dados em nosso nome, sob contrato e obrigações de segurança:
  • Resend — entrega dos e-mails gerados pelo formulário de contato;
  • Cloudflare — hospedagem, rede de distribuição (CDN) e verificação de segurança (Turnstile).
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Alguns dos nossos operadores (como Resend e Cloudflare) podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional é realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando garantias adequadas de proteção, como cláusulas contratuais e padrões reconhecidos de segurança da informação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas:

• tráfego do site criptografado por HTTPS/TLS;
• controle de acesso restrito às pessoas autorizadas;
• uso de provedores que seguem boas práticas de segurança.

Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos e responder a eventuais incidentes de forma adequada.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Os dados de contato fornecidos no formulário são mantidos durante o relacionamento comercial e pelos prazos legais aplicáveis; após esse período, são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado;
• petição perante a ANPD.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail contato@auratambore.com.br.

Para a sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos às solicitações de forma gratuita e dentro de prazo razoável, conforme a legislação aplicável.

Este site é destinado a pessoas maiores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores sem o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável legal, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Santana de Parnaíba/SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do titular de recorrer ao foro do seu domicílio.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:

• CNL Empreendimentos — Av. Cauaxi, 350 - 20º andar, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06454-020
• E-mail: contato@auratambore.com.br
• Telefone: (11) 4191-3560 · WhatsApp: (11) 93212-4939

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.